Při sjednání internetu na dobu určitou platí pro spotřebitele obvykle limit 24 měsíců. Pokud smlouva tuto dobu překročí, považuje se podle zákona o elektronických komunikacích za smlouvu na dobu neurčitou.

ČTÚ ale upozorňuje na výjimku pro splátky za zavedení fyzického připojení. Smlouva může být delší než 24 měsíců, aby pokryla možné vyšší náklady na vybudování přípojky.

Vyberte konkrétní adresu z našeptávače a porovnejte dostupné technologie, ceny i rychlosti internetu.

Tato výjimka se vztahuje na smlouvu o splátkách za zřízení přípojky, nikoli automaticky na běžnou smlouvu na internet. Před podpisem si proto ověřte, co přesně splátky zahrnují a jak dlouho se zavazujete platit.

Březnová monitorovací zpráva ČTÚ se věnuje také návrhu evropského nařízení o digitálních sítích. Návrh má nahradit dosavadní Evropský kodex pro elektronické komunikace; jeho schválení se očekává nejdříve koncem roku 2028.